QKC20171027：陳燕坦_價值體系總結 TVM

hlperng

品質學會品質知識社群 (QKC) 研討會
專題：價值體系總結 TVM
時間：2017 年 10 月 27 日(星期五) 19:00 - 21:00   
地點：品質學會九樓教室（台北市羅斯福路 2 段 75 號）
主講：陳燕坦會友

hlperng

Yen-tan Chen, Lean TQM -Innovating TQM to TVM (Total Value Management), Journal of Mathematics and Statistical Science, Volume 2016, 400-411, Science Signpost Publishing

Superpower Consultant Corporation


品質無法解決問題，
價值系統沒有人講？
11/16 第二屆全球華人品質峰會六場 + 醫療改善與醫療品質。規模可能高於年會。
QKC Speakers 多，每人 1200 元，可參予照相與接待。
QKC 共同發表四篇，工業 4.0 ICT 技術
品質變成 Value，品質成本，品質價值。
陳禮炫，價值有效方法，財會，效率、效果 = 績效
利潤 + 成本 = 售價
TVM 發表國際期刊，

成大企業管理系（美國式），先鋒企管顧問師（日本式）、CPC 第一屆經營管理顧問師（美國式）
物理、化學增加一點得諾貝爾獎。TQM、企業管理多一點就是 seafood，TQM + BM = TVM --> 欺師滅祖！
石川勳之後、Kano，新加坡吳從義，

華人的惡夢，一代不如一代
案例：新加坡虎豹花園的衰敗，萬金油萬用，
紀念碑一代比一代低
千百年的智慧只值一眼？
萬有引力，牛頓
1. 回歸事物的本質
2. 以邏輯整理系統
為何企業管理輸給 TQM？
組織管理、功能管理（產銷人發財）、管理工具（工具管理）
中藥複方，只有
西藥都是單方。
企業管理，路標滿滿卻找不到路。
企業管理，彼得杜拉克轉為目標管理，
TQM 式複方管理，量便與質變，時態價值，物的品質、事的品質，到人的品質。
過程 IE、解決企業內部問題。結果 財會
品質系統兼顧內部需求與外部顧客需求，內外兼顧
科學管理，
TQM vs. 財務系統
結果、過程、源流
TQV vs. (IE + 財務系統)
反省與機會
TQC，日本 1969 年品質大會，CWQC，美國 1990 改為 TQM，JUSE 亦隨之改為 TQM。

價值的定義：
大英百科全書，有用的事物，品質是適用，
QCDMS
Lean TQM 還原 TQM 本質QC 對設計負責，內部價值；QA 對顧客負責，外部價值。
QCD + MS (morale and safety)
部門與機能的差異，
機能別管理，
實體價值，虛擬價值
張五常，燈塔功能，港口收錢，燈塔向誰收錢。

時態價值？
多次元價值管理
部門軸：
機能軸：
時態軸：

企業管理
紅海市場與藍海市場
一體兩面，
聲音的品管，建立路徑島鳥瞰全景。

A successful TVM (Total Value Management) Engineer will have some of the following skills and experiences:

• Excellent project management skills
• General knowledge of engineering cost reduction techniques
• Database management and analysis
• Strong IT and communication skills
• Previous TVM experience would be a major advantage
  

The TVM Engineer will have a competitive pay rate of up to £22.35/hr
Source: TVM (Total Value Management) Engineer - Gaydon - £22.35/hr

源流管理與方針管理
結果 (output)、過程 (process)、源流 (input) = IPO = System
SIPOC = Supplier, Input, Process, Output, Customer (Client)
成本會計：量差、價差
管理會計：管理未來
設備管理中開機的三大要務：清掃清潔、加油潤滑、螺絲鎖緊

師夷長處以治夷

獨角獸企業Uber, Airbnb

追求卓越 7S
Science Signpost Publishing

Chaos, Fuzzy, Multi-dimension, uni-dimension,