QKC20151225：官生平 - 2016 QKC 行動計畫綱領

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品質學會品質知識社群(QKC)研討會
專題：2016 QKC 行動計畫綱領
時間：2015年12月25日(星期五) 19:00 - 21:00
地點：品質學會九樓教室（台北市羅斯福路 2 段 75 號）
主講：官生平會友

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21 世紀的品質
從「TQM」到「NTQM」
加速實現中華民族偉大復興之路

品質人人有責，民主主義還是社會主義？

• 國民生活品質
• 政府行政品質
• 產業經營品質
  

BSI (亞洲地區總部從台灣移到新加坡) 歐洲派

BAR + ISO, KEMA?

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2015 年最後一次研討會，2016 年第一場研討會稿件。
主持非主講，2015 年做了什麽？2016 年能做什麼？
行政院生產力 4.0 發展方案，找不到品質字眼，找到 精實生產
工具機 cpk > 1.67、 MTBF >= 2000 hr
昨天拓樸研討會，大陸文問德國人工業 4.0 會何沒有品質，六十、七十年代已經落實。

2015 QKC 工作檢討

• 模式化QKC卓越知識推廣、卓越教育訓練、卓越經營專案 輔導的服務內容。
• 群組化QKC講師顧問團。
• 標準化QKC內部文件、教材講義及投影片製作。
• 具體化QKC知識網站服務內容。
• 成效化兩岸交流成果。
• 參與ANQ及華人品質論壇活動。
• 開發創新專業及課程。
• 整合異業合作模式。
  

新議題不見得帶來商機，但是會帶來改變。

2015 年 QKC 研討會計畫表及實施結果
建議：兩次研討有一次檢討 Action Plan 近況報告，

2015 年 QKC 研討會計畫表及實施結果

中華民國品質發展史第二輯
完成五項索引，利用 word 功能。

完成 ANQ 2015 電子書

20150925：ANQ 2015 兩岸數位工具機可靠度研討會
20150926：參訪金頓科技
20151110：李董回訪重大

兩岸可靠度工程雙方合作協議:

• 機台應力消除新方法
• 熱變形與負載變形補償方法
• 振動教學系統
• 可靠度議題交流
• 兩岸數位工具機共通標準
• 中國製造2025及生產力4.0議題
  

QKC 2016年的重要Action Plans：

• Action Plan-1：產品開發過程方法論及其可靠度試驗
• Action Plan-2：卓越CRE知識體建立及電子化教材編輯
• Action Plan-3：卓越CRE與TAF人員驗證結合
• Action Plan-4：可靠度有關文件化資訊與知識納入QKC華人雲端知識管理中心
  

人員認證或驗證？
領導人員認證，CQT、CQE、CRE、CQM ，Handbook 改寫，英文版、簡體版

完成企劃書
服務業與製造業新產品開發，新產品開發 coordinater，軟體開發，City Guide，景點一分鐘解釋與中文配音。

行政院生產力 4.0 發展方案 (2015.09)
中國製造 2025 重點領域技術路線圖 (2015.10)
品質專業人士應具備的知識技術 (具備並落實運用於專業職場中)：

• 電子文件與網路溝通運作能力。
• 電腦計算、分析軟體應用(如Excel , Minitab, JMP, R ...) 。
• 組織各層級品質知識技術，如 CQT, CQE, CRE, CQM, Excellence Management ，而且必須去蕪存菁，再增修以適用『生產力4.0』 。
• 產品/服務專案企劃能力。
• 產品/服務研發方法論。
• CRM、ERP、MES、PLM、KM 應用軟體。
• 現場合理化及系統整合技術。
• 持續改善推廣能力 (QCC、Six Sigma、Lean Production) 。
  

SCADA (Supervisor Control and Data Acquisition), 透過 PLC, RFID 收集機台資料。全檢資料要不要記錄，證明就 OK，
招不到學生，還如何談愛心？
excel 數據平台，除作為文件平台之外。

MIS 與 ISO 要結合成一套。Lean Production，改善
導入 4.0 必須增加與強化的項目，網路、電腦與軟體，sensors 應用，
可靠度基本試驗，溫度、溼度、振動、落下、...
雲端、R 語言
評審工作利用群組分工完成。ISO 管理系統屬於專業知識群組。


5. CSQ/QKC 永續經營白皮書
願景：傳承『從學術裡找實際的應用，在行動中求理論的實踐』的指導原則，建立華人世界首屈一指的創新與品質知識的管理交流與營運平台。
目標：建立創新與品質知識的交流與營運平台，以取得、掌握、使用、分享、儲存及傳播這些提升生活品質、產品品質、服務品質、環境品質、人的品質等文件化資訊與知識，供全球華人或認同 CSQ/QKC 的各界人士分享及應用。
策略：以群組化的方式整合 CSQ/QKC 內相關人士及其他相關組織，進行交流與營運平台的建置。將組織各層級所需具備的品質知識分群為基礎知識及手法、成套技術及方法論、專業領域知識、創新專業知識及經營階層管理，由 CSQ/QKC 會友依自己的專長及興趣自行登記所屬群組，以 CSQ 體制外的 QKC 的活化機制運作，逐步形成有行動能力的群組。

華人之道：以大學之道為圭臬，禮運大同篇為貫徹終始。
大學之道：大學之道，在明明德，在親民，在止於至善。知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事有終始，知所先後，則近道矣。
古之欲明明德於天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知；致知在格物。物格而后知至，知至而后意誠，意誠而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。
自天子以自於庶人，壹是皆以修身為本。其本亂而末治者否矣；其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。
禮運大同篇：大道之行也天下為公，選賢與能，講信修睦。故人不獨親其親，不獨子其子。使老有所終，壯有所用，幼有所長，鰥寡孤獨廢疾者，皆有所養。男有分，女有歸，貨惡其棄于地也，不必藏于己，力惡其不出于身也，不必為己，是故謀閉而不興，盜竊亂賊而不作。故外戶而不閉，是謂大同。

2016 年研討會規劃，每個月第二周與第四周：
會前會 1500 - 1800
研討會 1900 - 2100

2016.01.08
舉例：Bosch 研發流程，

6. 2016-QKC 行動計畫綱領

• 2016-QKC Action Plan-1：2016年QKC研討會計畫表
• 2016-QKC Action Plan-2：大老傳承著作收集彙編
• 2016-QKC Action Plan-3：配合生產力4-0品質專業人員驗證專案企劃
• 2016-QKC Action Plan-4：製造業產品企劃及研發方法論專案企劃
• 2016-QKC Action Plan-5：服務業產品企劃及研發方法論專案企劃
• 2016-QKC Action Plan-6：ISO 9001 2015 改版專案企劃
• 2016-QKC Action Plan-7：公共工程師品管工程師驗證訓練專案企劃
• 2016-QKC Action Plan-8：六西格瑪綠帶-研發設計崗位 (深圳愛德企管)
• 2016-QKC Action Plan-9：六西格瑪綠帶-生產製造崗位(深圳愛德企管)
• 2016-QKC Action Plan-10：六西格瑪綠帶-營銷電商崗位(深圳愛德企管)
• 2016-QKC Action Plan-11：兩岸數位工具機可靠度合作專案(重慶大學機械工程研究院)
• 2016-QKC Action Plan-12：QKC 華人雲端知識管理中心企劃書
  

大老傳承著作收集彙編

• 來新陽：由小q與大Q邁向巨Q
• 王治翰： 21世紀的品質從「TQM」到「NTQM」
• 王晃三：品格本位的品質經營：品質提升經濟雙贏的另類蹊徑
• 盧瑞彥：質量創新、品管三十六計
• 陳寬仁：品質人語、品質系統中的人性因素、我說工業工程與科學管理
• 林公孚：卓越經營績效模式
  

方法論: AQPQ
服務業: 林文方（服務於某企業）
QKC 活動讓秘書處了解！

想法:

• 白皮書、很好，現實參與者二十餘人，推動會力有不及，規劃太高、太虛。QKC 虛擬平台（非組織），建立很好，人力不夠，規模尚未展開，如何突破。
• 檢討考試，報名人數少。危機改善，電腦化作業是否會解決問題，品質認證考試辦理單位多，學會考試，其他單位受訓。如何落實教材，落伍，符合現在需要的教材。教育訓練由 QKC 規劃，訓練及考試認證必須結合。掌控不易，報告現況。林公開始口頭，show hand! Cyber-Physical。教師培訓，
  

知識教材題庫，1000 題，

認證考試講師訓練，
先峰、健峰，開課前先經過 ADR，討論成熟、試講後開課。

開課、招生，如何募款、開課？

心態要改，No cure, no pay
主持人要有概念，賺錢分紅才有動力
pppp 沒有 do!

志願性組織，很難 full time 配合。