QKC20140321：劉健雄 - 策略規劃 - 以QKC為例

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品質學會品質知識社群(QKC)研討會
時間：2013年3月21日(星期五) 19：00—21:00
地點：品質學會九樓教室
報告專題：策略規劃 - 以QKC為例
報告人：劉建雄會友（顧問/大同大學兼任副教授）
主持人：黃祖猶會友（顧問/兼任主任評審員）

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春季聯誼
來老：大老及老大，退化與熟化，大家如何賺錢，不是賺錢而是服務。
官老師：感恩，數學，品管，QISPC 套裝軟體，去年退休。2013年回 QKC，很好的方向，卓越績效模式，核心目標。2013年卓越經營學院課程規劃，推出品牌。永續經營是目的，三生。四月分在月刊登出。軟體品質，超級執行力。
成大土木59，高鐵施工QA起。高鐵每一標有一個品保組長。QA manual，機會 IRCA LA ，營運 QA，負責內稽。PMP管理師。
朱慧德：中正70，英國博士，管理院長，軟體品質委員會，台中辦年會時提出，CSQE，國防管理學院，電腦中心，軟體品質工程師，軟體學會，3000元/小時。QKC 第三屆召集人，大陸教 CMMI，TSMC IC 設計quality, 2006年七個生產線，IT quality應用至IC設計，文化不能適應，產業特色，簡增富，IC 設計知識不多。老闆永遠是對的，CMMI台灣沒有補助，2013年在武漢，協助企業認證，尚有150家待認證，武漢光舞北斗，衛星預防災害。
張天宇：會計師事務所，Tina專案管理學會，2012年，台灣專案管理學會，PMBOK 志工，ISO 9000認證開始認識品質，2002偏資訊安全ISO 27001，近年發展快速，風險評估、管理、與處理，近期從 ISMS 擴充到法規遵循，個資法法規遵循專案計畫，全台國稅局，BS 10012企業政府之依據。成大82土木。
周芳蘭：健峰企管，195屆 QCC，電能科技。品保研發，問問題，引起新的興趣與目標。QCC 推動，歷史故事，演進。工業工程傳承資料。追根源，顧問師孤單路。先鋒只賣書，輔導業務轉健峰。
先鋒有貢獻，顧問師在生產力中心之前。
任克之：試講，士林電機，Q1，進料，檢驗品管不能解決問題，賓州唸書，核薪到車廠，慶眾VDA，TUV ISO 9000認證，KIND上課，車輛銷路不好，轉電子，致福，modem、主機板、monitor，2000年併光寶，數位相機進聲寶，東元聲寶，宏達電副總，I、Q，製造品質。可靠度、DFMEA，安規轉製造。供應鏈，採購、工程，合理化。林公、來老，申請品質團體獎。聲寶與宏達電關係，回聲寶，htc 安卓平台。緯創一年，專家稽核。休息，參加QKC。劉健雄：高雄人，大同教書。
林文芳：科技(LED)、講師，企管與行流。
楊錦洲：銘傳企研所，品管路，國品獎，20 - 30 年副教授，積極做研究，收獲非常大。申請國科會，沒有研究受刺激，讓自己與國際接軌，勤跑國際活動。英文書，six sigma and quality management, six sigma and total quality management，value change, service package，證明。2010 - 2012 理事長，到大陸專題演講，含機票，陳邦助會長到台灣，大陸團交流，華人品質論壇，與新加坡、香港會長，自助到台灣舉辦一天研討會，結論繼續辦，去年因故停辦，去年 NQ 在曼谷，香港今年辦，明年大陸辦。多人參加，感謝盧理事長，補助 5 - 6 為參加，每年 3 個名額，5 人參加，明年 4 月在北京。王老貴賓致辭，調整適合台灣。學習東西轉成台灣可以用，期待 QKC 適合華人環境的東西。財資中心，資源服務室，資訊作業維護。品質學會歐洲訪問團，環境保護類，品質研討會，多了解。都能夠了解，可貢獻資訊領域。
李華隆：專職顧問，流通百貨、飯店。
王朔贊：中國時報，System Analysis，資訊面。
洪祖猶：聲寶、稽核，IBM、HP，學會秘書長、王，電腦公司開課，汽車業品管，業界精英。協助松下汽車音響。
〇〇：新光三越：客服，品質管理，客人要求多，服務訓練，流程。蕭亞洲：理工機械，學會保持關係，幫忙，代打演講，受林公感動，希望電腦操作，業務聯繫，學校轉服務品質，驗證公司神秘客，經驗豐富。合作開發App，改變商業行為，免費 po 網，手機 location base，可看到很多，賺什麼？每年春酒聚會，東北人酸菜火鍋。製造業品質、服務業品質。
林公：謝謝！香港，向品質報告，香港都認識。支持華人品質，召集人，董事長，跑腿，總經理。提名楊錫珪(6)、官生平(15)（做事）、蕭亞洲(11)。
官生平：接受、不接受、不管三個選擇，自認適合在 50 週年時當傳承者，QKC 不宜太保守，向學會秘書處伸手，專業在統計，大家大先鋒，放心幹得轟轟烈烈，做了就對，Just Do It!。任命執行秘書，林公。

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策略規劃與創新：

策略與創新，必須同時，柯達案例，成也digital camera、敗也digital camera，蘋果，領導力，Top Down > > = bottom up，outside in > > inside out。outside in + top down，點到為止，rule 1: boss is right, rule 2: boss is right, if no go to rule 1，問題出在前三排，根源在主席台。
每個人的決策不同，【決斷取捨，負責風險】，【優先順序】、【輕重緩及】、【From HERE to THERE】、【HERE's to the HEROS】。
2008年申奧成功，outside in，必須學會使用手機，如何用 Line 教學，使用雲端、使用智慧型手機，構成 Line 群組，決策：是非題、選擇題，彼此可互改，讓老闆、顧客說yes，策略規劃必須看老闆意見，規劃規劃、桌上畫畫、牆上掛掛，不如老闆一句話。
SanDiego 美國海軍陸戰隊招人廣告：HERE's to the HEROS。天、地、人，三者天最重要，timing is everything, 天時 > 地利 > 人和。現狀為因、過程是緣，目標是果，人生是許多回合所構成的，回合有贏有輸、有成有敗，端在於策略之應用，follow me, me too非策略，借世借力、安人成事、永不放棄、使命必達。microsoft 投資 1.5億，發展IOS，一千首歌，以tauch完成。策略執行、夢想成真，謀陰成陽，借天、借地、借人，借敵人的資源，有目標就是航程、沒目標就是流程。乾：自強不息，坤：元：確立目標，面臨問題的情況考驗；亨：窮舉方案、高人一等的合理方案；利：分析評估，利人利己的贏贏策略：貞：抉擇貫徹，應付裕如的成功實踐。每個階段，最難的項目不同。買地案例：策略，放耳語，畸零地，每個人的建議都說會賺錢，結果都虧本？分析有時沒有辦法做，釉、氧化鐵，20元損益平衡，逼日本賣10元，掌握材料，設備已賺錢。
策略是解決問題的方法，策略是達成目標的謀略。形成策略、執行策略，
爻，父親解一個結，足爽為通，學兩人討論結繩，子加蓋。
好策略、是好心的，好策略是賺錢的。成功的人都謙虛說是好運。
定義、策略、執行、天命，策略是規劃、計畫，執行是能力，關係，天命是時機，景氣。
男人有想法、女人有辦法。
變什麼？變怎樣？怎麼變？變怎樣？
建機制、補短板、兜底線，
想法、辦法、事實，
老闆：我來想辦法達成，贏家的口頭禪：就是和你不一樣。好，我來想辦法。
老子：知人者智、自知者明、自勝者強、知足者富。
策略與定見：只要知道去哪兒、全世界都會為你讓路。
我應該走哪條路？那要看你想去哪裡。
決斷取捨、負責風險，到有機會的地方去冒險，用優勢的換軌來贏勝算。
六成機率，就可踏出去，向前走，困難比預料多、結果比預期好。辦法總比困難多。
知所進退趨吉避凶，獲利了結停損殺出，無中生有點石成金，持盈保泰居安思危。
You buy as it is.  As it is to To Be.  
英雄的價值，不是收獲，而是付出；不是能力，而是行動；不是個人得到了什麼，而是向社會奉獻了什麼。

共好團隊，共好就是更好！共好就是大家更好！共好就是一定要讓大家成為最好。
感恩有你真好，

策略就是市場，
微笑走出自己的路。上帝給我們什麼，上帝給新加坡陽光。

官：希望年底檢討時換大教室，念數學什麼都不懂，楊走策略、官走技術。路子很重要，2013年加入，愛得劉〇衛來，策略到推廣。請所有理監事，協助或配合推廣，包班、介紹公司。來老、林公兩人的起身炮必須爆滿，月刊四月份開始登。
今年的目標是接到一個案子就是成功。第一份及第二份上課的 DM 已完成，依課表辦理。需要獎勵，跟催分紅鼓勵。免費的智庫，提供空間的回饋。虛擬實境，文章每個月提供一篇。希望越來越大，永續發展，QKC人口越來越多，每次希望都到實際有困難，贊助會友，使用其他平台，Webnar 概念，通信會員亦歡迎，林公執行秘書，負責發行通知。
將來木的幫助企業界，容易執行、有效果的東西，策略規劃的書，司徒達賢，有道理但不知怎麼做。策略規劃、方針管理。執行不是最困難，review 時，KPI 紅綠燈，執行較可克服，想突破性的策略。中國科舉制度，裝很多知識，無法想出好的策略，教育問題，填鴨式教育，貝多分，如何想策略。儘人事，結果，聽天命，企業界有需要，就可提供意見。領工作費即可。